BANJARMASIN, Kalimantanlive.com – Wali Kota Banjarmasin, Ibnu Sina mengatakan semua pengaduan masyarakat melalui SP4N Lapor tahun 2022 tertangani 100 persen.
“Berdasarkan hasil evaluasi, semua pengaduan masyarakat telah masuk ke Pejabat Pengelola Informasi Daerah (PPID) melalui SP4N-LAPOR tersebut meraih angka penanganan 100 persen,” katanya, pada rapat koordinasi dan evaluasi pengelola pengaduan, SP4N-Lapor Tahun 2022 yang digelar Pemerintah Kota (Pemko) Banjarmasin melalui Dinas Komunikasi Informatika Statistik (Diskominfotik) di Aula Kayuh Baimbai Balai Kota Banjarmasin, Senin (30/1/2023) pagi.
BACA JUGA :
Wali Kota Ibnu Sina Resmikan Masjid dan Instalasi Ambulance RSUD Sultan Suriansyah Banjarmasin
Kegiatan evaluasi ini dipimpin langsung oleh Wali Kota Banjarmasin, Ibnu Sina didampingi Kepala Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Kota Banjarmasin, Windiasti Kartika dan dihadiri sejumlah Pimpinan SKPD di Lingkungan Pemerintah Kota Banjarmasin beserta jajaran.
Ibnu Sina menyampaikan, bahwa rapat koordinasi SP4N-LAPOR tersebut adalah bagian dari komitmen bersama untuk menyampaikan agar seluruh pemerintah daerah memaksimalkan penggunaan SP4N-LAPOR! sebagai aplikasi umum kanal aduan masyarakat.
“Untuk progres pengelolaan dan pengaduan masyarakat itu, harus ada yang menanganinya. Jadi, publik komplain itu menjadi sebuah hak bagi warga negara dan masyarakat ketika mereka bertanya kepada pemerintah, pemerintah harus menjawab,” katanya.