JAKARTA, KALIMANTANLIVE – Hari ini Senin (20/9/2021) pagi Telkomsel dan Indihome menjadi trending di Twitter di Indonesia.
Ada sebanyak 69,2 ribu tweet dari masyarakat Indonesia yang mengeluhkan gangguan dari Telkomsel dan Indihome.
Seperti dikutip dari tribunnews dan kompas.com, Indhihome dan Telkomsel mengalami gangguan teknis sejak Minggu (19/9/2021) malam.
Seperti dilansir dalam akun Instagram resmi @telkomsel, adanya gangguan teknis terutama terjadi pada layanan internet.
BACA JUGA:
Ternyata Harga BBM Jenis Ini Alami Kenaikan Sejak 18 September 2021, Ini Penyebabnya
Dalam Instagram resmi @telkomsel tertulis : Gangguan teknis terjadi di beberapa wilayah Indonesia yaitu Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, kalimantan, Sulawesi dan Papua.
Namun dalam akun tersebut Telkomsel juga menyampaikan jika pihaknya sedang berupaya menemukan penyebab gangguan.
Bahkan, Telkomsel berusaha memprioritaskan percepatan pemulihan akses layanan internet di seluruh wilayah yang terdampak, seperti di Jawa Timur, Bali, Nusa Tenggara, Pulau Natuna, kalimantan, Sulawesi dan Papua.
Sementara itu, layanan telepon dan SMS masih dapat diakses secara normal.
Dalam akun resmi @telkomsel itu, Telkomsel juga menyampaikan permohonan maaf atas gangguan yang terjadi dan akan segera menginformasikan proses pemulihan layanan tersebut.
Selain Telkomsel, IndiHome juga menyampaikan informasi pada akun instagram resminya @indihome.
Indihome menyampaikan saat ini pihaknya telah melakukan perbaikan agar layanan Indihome bisa beroperasi dengan normal kembali.
“Kami tahu, sobat pasti tidak nyaman dengan adanya hal ini, tetapi kami sedang memperbaiki semua ini agar sobat bisa beraktivitas dengan lancar” tulisnya.
