Cara Ganti Kartu SIM 3G ke 4G Telkomsel
Untuk mempercepat upgrade 3G ke 4G, Telkomsel memberikan kemudahan bagi pelanggan yang ingin menukarkan SIM card mereka dari 3G ke uSIM 4G melalui sejumlah kanal layanan langganan.
Pelanggan dapat memanfaatkan mekanisme online dengan mengakses mitra e-Commerce, seperti Shopee, Tokopedia, Bukalapak, serta memanfaatkan layanan GraPARI online.
Bagi yang menggunakan cara ini, kartu SIM 4G akan diantarkan langsung ke alamat tujuan pelanggan. Informasi proses ganti kartu ini pun bisa ditayangkan via akun resmi media sosial dan layanan virtual assistant Telkomsel.
Sedangkan untuk mekanisme offline, pelanggan cukup mengunjungi GraPARI atau layanan MyGraPARI terdekat. Selama proses migrasi ke uSIM 4G dan pada saat registrasi uSIM, Telkomsel akan memastikan validasi registrasi data pelanggan yang terdaftar pada kartu non-4G sebelumnya sudah sesuai dengan identitas Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan nomor Kartu Keluarga (KK) yang tercantum pada KTP elektronik dan Kartu Keluarga (KK).
Pelanggan disarankan untuk terlebih dahulu melakukan pengecekan kesesuaian identitas diri melalui akses USSD Menu Browser (UMB) *444# langsung dari ponsel pelanggan. Apabila terdapat ketidaksesuaian, pelanggan diharapkan segera melakukan registrasi ulang dengan cara mengetik ULANGNIK#Nomor KK# kirim SMS ke 4444.
Bagi pelanggan yang ingin melakukan migrasi ke 4G diharapkan juga terlebih dahulu untuk melakukan pengecekan terhadap ketersediaan jaringan 4G di wilayahnya dan dukungan 4G pada perangkat yang digunakan. Pengecekan dapat dilakukan dengan mudah melalui 88847#.
Editor : NMD
Sumber : Kalimantanlive.com/telkomsel/berbagai sumber
