Kegiatan bimtek terdiri dari 2 sesi materi, dimana materi pertama tentang public speaking yang disampaikan Ari Kurniawan (Customer Service Cabang Banjarbaru), dan materi kedua tentang Service Excellence (Pelayanan Prima) yang disampaikan RK. Ariyandi, Asisten Manager Bagian Kualitas Pelayanan Cabang Divisi Jaringan dan Pelayanan Cabang, kantor pusat.
Peserta sangat antusias dalam menyimak materi yang disampaikan oleh narasumber dari Bank Kalsel, dan berharap kegiatan seperti ini bisa dilaksanakan setiap tahun dalam menambah wawasan dan pengetahuan mereka. (*/ADV)
Kalimantanlive.com
Editor : elpian
