BANJARMASIN, Kalimantanlive.com – Bank Kalsel terus menunjukkan pertumbuhan yang pesat, mendapatkan sejumlah penghargaan nasional yang memperkuat posisinya sebagai salah satu bank terkemuka di Indonesia bagian selatan.
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) memberikan apresiasi atas pencapaian ini, namun tetap mengingatkan bank tersebut untuk terus meningkatkan kualitas layanan digital bankingnya.
BACA JUGA: Bank Kalsel Lanjutkan Program QRISkan Banua, Bertransaksi Semakin Mudah
BACA JUGA: UPZ Bank Kalsel Turun Langsung Serahkan Bantuan kepada Warga Terdampak Kebakaran di Kampung Melayu
Kepala OJK Regional 9 Kalimantan, Darmansyah, menyatakan dalam sebuah konferensi pers pada Senin (6/11/2023).
“Persaingan dalam peningkatan pelayanan kepada nasabah semakin sengit di antara seluruh lembaga keuangan. Pelayanan yang cepat, mudah, dan dapat diakses dari mana saja menjadi fokus utama, dan Bank Kalsel harus terus memperbaiki aspek-aspek ini.”
Darmansyah menilai bahwa Bank Kalsel telah menunjukkan perkembangan yang positif, terutama dalam hal digitalisasi perbankan. Salah satu contohnya adalah mobile banking Bank Kalsel yang diakui sebagai salah satu yang terbaik di Indonesia.
“Keberhasilan ini harus dijaga dan ditingkatkan. Penting untuk memastikan bahwa nasabah tetap setia karena pelayanan yang terus berkualitas, mengingat bank-bank lain terus berinovasi dalam meningkatkan digitalisasi mereka,” tambahnya.
