BANJARBARU, Kalimantanlive.com – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Banjarbaru menggelar kegiatan Monitoring dan Evaluasi SP4N-LAPOR! di Lingkungan Pemerintah Kota Banjarbaru Tahun 2023, berlangsung di Aula Gawi Sabarataan Pemko Banjarbaru, pada Senin (27/11/2023).
Acara ini menjadi momen untuk merenungkan pengelolaan pengaduan melalui SP4N-LAPOR! oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kalimantan Selatan.
BACA JUGA: Wali Kota Aditya dan Duta Besar Palestina Bersatu dalam Aksi Bela Palestina di Banjarbaru
BACA JUGA: Hadiah HUT KORPRI, Wali Kota Banjarbaru Tandatangani Kenaikan Tunjangan Penghasilan Pegawai
Wali Kota Banjarbaru, H. M. Aditya Mufti Ariffin, membuka acara dengan menekankan pentingnya respons cepat dari admin SP4N-LAPOR! terhadap laporan masyarakat. Dalam sambutannya, beliau menyatakan bahwa layanan publik yang berkualitas tinggi bergantung pada profesionalisme Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam menangani aduan masyarakat.
“Kepada seluruh admin, saya meminta agar setiap laporan di aplikasi tersebut segera dikomunikasikan dan dijawab. Jangan sampai orang melapor namun tidak mendapatkan tanggapan yang cepat,” ujarnya.
Aditya Mufti Ariffin juga menekankan bahwa pemanfaatan SP4N-LAPOR! dengan baik akan memudahkan penanganan aspirasi, pengaduan, dan informasi terhadap Pemko Banjarbaru.
