TANJUNG, KALIMANTANLIVE.COM – Kepolisian Resor (Polres) Tabalong menggelar pelatihan komunikasi publik dalam rangka mendukung program Beyond Trust Presisi 2024 di Rupatama Polres setempat, Rabu (11/12/2024).
Pelatihan ini diberikan untuk membekali personel Polres Tabalong untuk meningkatkan kemampuan respon cepar terhadap aduan ataupun keluhan masyarakat yang disampaikan melalui media sosial.
# Baca Juga :Bandar Sabu di Tabalong Diringkus Satresnarkoba Polres Tabalong, Polisi Sita 45,82 Gram Narkoba
# Baca Juga :Apel Pergeseran Pengamanan TPS Pilkada 2024, Ratusan Personel Polres Tabalong Dikerahkan
# Baca Juga :Ada 2 TPS Sangat Rawan di Pilkada Tabalong 2024, Polres Tabalong Siapkan Pola Pengamanan Ini
# Baca Juga :Perketat Pengamanan Debat Publik Kedua Paslon, Polres Tabalong Kerahkan Ratusan Personel
Dalam pelatihan ini ada dua narasumber yakni Kasi Humas Polres Tabalong, Iptu Joko Sutrisno dan Kasubsi Penmas Humas Polres Tabalong, Aiptu Irawan Yudha Pratama.
Adapun materi yang disampaikan berfokus pada strategi komunikasi publik yang efektif, pengelolaan media sosial sebagai sarana komunikasi dua arah serta peningkatan kualitas pelayanan berbasis digital dalam mendukung program Presisi Polri.
Iptu Joko menjelaskan, Beyond Trust Presisi 2024 merupakan inisiatif Polri yang bertujuan untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat melalui pelayanan publik yang responsif, transparan, dan berbasis teknologi.
Pasalnya, program ini berupaya memperkuat sinergi antara Polri dan masyarakat dengan mengoptimalkan komunikasi publik serta inovasi digital sesuai konsep Presisi.
“Beyond Trust Presisi ini menargetkan peningkatan kualitas respons terhadap kebutuhan dan keluhan masyarakat, termasuk melalui platform media sosial,” jelasnya.
Ia pun juga menekankan dalam pelatihan tersebut pentingnya kemampuan komunikasi yang responsif dan humanis yang harus dimiliki jajaran Polri.
Sehingga seluruh jajaran baik personel Humas Polres Tabalong mampu memberikan respons cepat, tepat dan profesional terhadap keluhan masyarakat di media sosial.
“Media sosial saat ini adalah wajah Polri di dunia digital, sehingga cara kita berkomunikasi akan sangat menentukan kepercayaan publik terhadap institusi,” tegasnya.
Iptu Joko mengharapkan pelatihan ini dapat meningkatkan kapasitas personel untuk memahami kebutuhan masyarakat dan menyelesaikan aduan dengan pendekatan yang komunikatif dan solutif.
