JAKARTA, Kalimantanlive.com – Pembaruan firmware terbaru dari Samsung dilaporkan menyebabkan beberapa model soundbar mengalami kerusakan yang sangat parah, bahkan hingga tidak bisa digunakan sama sekali.
Samsung telah mengonfirmasi bahwa kesalahan pada pembaruan perangkat lunak menjadi penyebab utama masalah ini, khususnya pada model soundbar keluaran 2024, seperti dilaporkan oleh The Verge.
BACA JUGA: Gubernur Kalsel Terapkan Teknologi Modifikasi Cuaca untuk Kendalikan Banjir
Jim Kiczek, Kepala Divisi Audio Samsung Electronics America, menyatakan bahwa perusahaan akan memberikan perbaikan gratis bagi semua unit yang terdampak kerusakan, tanpa memandang status garansi produk.
Menurut laporan dari Gizmochina, masalah ini pertama kali ditemukan minggu lalu, ketika beberapa pengguna model premium seperti HW-Q990D, HW-Q800D, dan HW-S801D melaporkan bahwa perangkat mereka tiba-tiba berhenti berfungsi.
