KALIMANTANLIVE.COM — PT Infomedia Nusantara, anak perusahaan dari PT Telkom Indonesia yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing (BPO), kembali membuka lowongan kerja untuk posisi Sales Advocacy Representative (SAR).
Lowongan ini memberikan kesempatan bagi para pencari kerja yang ingin berkarier di industri layanan pelanggan dan penjualan.
BACA JUGA: KAI Services Buka Lowongan Kerja hingga 15 April 2025, Tersedia Penempatan di Berbagai Kota!
BACA JUGA: Lowongan Kerja BUMN: Bank Mandiri Buka Rekrutmen, Cek Syarat dan Cara Daftarnya!
BACA JUGA: Peluang Karier! PT Grand Indonesia Buka Lowongan dengan Beragam Posisi
Deskripsi Pekerjaan.
Sebagai Sales Advocacy Representative (SAR), karyawan akan memiliki tanggung jawab utama dalam mencapai target penjualan dengan prinsip advokasi serta memastikan kepuasan pelanggan.
Berikut adalah tugas utama posisi ini:
- Memahami target penjualan dan bertanggung jawab untuk mencapainya sesuai dengan prinsip advokasi dan kepatuhan terhadap SOP yang berlaku.
- Memberikan layanan konsultasi kepada pelanggan mengenai produk dan kebutuhan mereka.
- Memastikan kepuasan pelanggan atas produk dan layanan yang diberikan oleh Telkomsel.
- Melayani pelanggan yang membutuhkan bantuan di luar penjualan agar tetap mendapatkan solusi yang mereka perlukan.
Dalam kondisi GraPARI sedang mengalami antrean tinggi, SAR turut membantu mengurai antrean dan melayani kebutuhan pelanggan.
Berkoordinasi dengan Team Leader, Koordinator SAR/Spv CCO/Tim Regional jika ada permasalahan produk atau penjualan yang perlu di eskalasi.
