Sementar aitu Wakil Gubernur Kalsel, Hasnuryadi Sulaiman mengatakan Pemprov Kalsel berkomitmen untuk meningkatkan pelayanan publik yang sudah berjalan saat ini.
“Untuk itu, kami mohon arahan dan bimbingan kepada KemenPAN-RB agar kami bisa melaksanakan tugas dan kewajiban terutama dalam mewujudkan pelayanan publik yang tulus, dan respon cepat,” ujarnya.
BACA JUGA: Rakor Bersama Kemen PANRB, Bupati Bang Arul Tegaskan Komitmen Tingkatkan Pelayanan Publik di Tanbu
Peluncuran LAPOR Kalsel
Pada kegiatan juga dilakukan penandatanganan komitmen bersama keberlanjutan pengelolaan pengaduan SP4N-LAPOR secara digital oleh Wakil MenpanRB Purwadi Arianto dan Wagub Kalsel Hasnuryadi Sulaiman diikuti oleh 13 kepala daerah kabupaten/kota se-Kalsel.
Purwadi mengatakan, aplikasi LAPOR Kalsel ini diharapkan dapat menjadi jembatan penghubung antara pemerintah dan masyarakat.
“LAPOR Kalsel ini dapat menjadi perekat antara pemerintah baik provinsi dan kabupaten/kota dengan masyarakat,” ujarnya.
SP4N-LAPOR sendiri merupakan platform terpadu yang dikelola oleh pemerintah untuk menerima dan mengelola pengaduan, aspirasi, dan informasi dari masyarakat terkait pelayanan publik.
Platform ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan menjamin hak masyarakat untuk menyampaikan keluhan mereka secara efektif.
WamenpanRB menilai bahwa peluncuran LAPOR Kalsel ini juga menjadi penanda semangat melayani publik tidak pernah padam di Bumi Lambung Mangkurat.
Kalimantanlive.com/eep
editor: elpian
