Kalimantanlive.com – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) meraih 11 penghargaan pada 22nd Infobank Banking Service Excellence Awards 2025 yang digelar di Jakarta, 24 Juni 2025.
Penghargaan ini mencerminkan konsistensi BRI dalam layanan konvensional dan digital.
BRI dianugerahi Titanium Trophy atas predikat The Best Conventional Bank in Service Excellence selama 15 tahun berturut-turut dan Golden Trophy untuk The Best Digital Channel lima tahun berturut-turut.
BACA JUGA: PTPN III dan Pertamina Bangun PLTS 3 MW di KEK Sei Mangkei
Beberapa kategori yang dimenangkan BRI meliputi:
-
Peringkat pertama: Digital Channel, Email Service, Live Chat
-
Peringkat kedua: Overall Service, Contact Center, Digital Branch, Chatbot, Call Center, dan Social Media
