Selain itu, Pegadaian juga menghadirkan fitur Setor Fisik Emas, yang memungkinkan nasabah mengubah emas batangan menjadi saldo di Tabungan Emas, yang dapat diakses dengan mudah melalui aplikasi digital Pegadaian.
Dari sisi pengelolaan risiko, kualitas kredit menunjukkan perbaikan. Rasio kredit bermasalah (NPL) turun ke level 0,77%, mencerminkan portofolio pinjaman yang semakin sehat dan terkendali.
BACA JUGA: IHSG Dibuka Menguat, Sentimen Positif Warnai Awal Perdagangan Rabu
Untuk memperluas akses layanan, Pegadaian kini didukung oleh lebih dari 4.000 kantor cabang dan 240.000 agen aktif yang tersebar di seluruh Indonesia.
Ekspansi digital juga diperkuat melalui kerja sama strategis dengan perbankan, e-commerce, dan platform investasi, yang memperluas jangkauan ke berbagai segmen masyarakat.
