JAKARTA, KALIMANTANLIVE.COM — Layanan digital milik PT Bank Central Asia Tbk (BCA), yakni BCA Mobile dan myBCA, sempat bikin geger pada Senin pagi (29/9/2025) karena mengalami gangguan teknis. Ribuan nasabah mengeluh tak bisa bertransaksi, bahkan tagar soal error BCA sempat trending di media sosial X.
EVP Corporate Communication & Social Responsibility BCA, Hera F. Haryn, akhirnya buka suara. Ia meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan para nasabah.
# Baca Juga :GEGER! Nama Elon Musk & Bill Gates Masuk dalam Berkas Jeffrey Epstein, Skandal Seks Miliarder Kembali Jadi Sorotan
# Baca Juga :BREAKING NEWS! Kepala BGN Dipanggil Prabowo Diminta Cegah Keracunan MBG, Begini Caranya
# Baca Juga :Inilah Bakteri Mematikan Penyebab Keracunan Massal MBG di Bandung Barat, Ribuan Jadi Korban
# Baca Juga :Mau Perpanjang STNK Tapi Nggak Punya KTP Pemilik Lama? Gini Caranya, Dijamin Gampang!
“Sehubungan dengan kendala yang sempat dialami nasabah saat bertransaksi, kami memohon maaf. Saat ini sistem sudah berangsur normal,” jelas Hera dalam keterangan tertulis, Senin siang.
Imbauan BCA ke Nasabah
Hera juga mengingatkan agar nasabah tetap waspada modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Ia menekankan pentingnya menjaga kerahasiaan data perbankan.
Untuk informasi resmi, nasabah bisa menghubungi:
Halo BCA: 1500888
Aplikasi haloBCA
WhatsApp Bank BCA: 08111500998
X (Twitter): @HaloBCA
Webchat: www.bca.co.id
Email: halobca@bca.co.id
Warganet Heboh di Medsos
