2. Customer Retention & Loyalty Department Head
Posisi ini terbuka untuk lulusan S1 marketing, manajemen, ekonomi, atau statistik/data analytics, dengan pengalaman kerja lebih dari tujuh tahun di bidang customer banking, loyalty program, atau CRM.
Kandidat perlu menguasai CRM Tools, analitik pelanggan, dan strategi pemasaran berbasis data, serta berpengalaman dalam pengembangan cross selling dan loyalty management di perbankan atau fintech.
BACA JUGA: Bank BTN Buka Rekrutmen 2025 untuk ODP & GBS, Pendaftaran Dibuka hingga 5 Oktober
Kompetensi yang Dicari
BTN menekankan kemampuan berpikir strategis, kepemimpinan, dan literasi syariah untuk posisi Gold Financing, serta orientasi pelanggan, analisis data, dan kolaborasi lintas divisi untuk posisi Customer Retention.
Rekrutmen Gratis dan Transparan
Manajemen BTN menegaskan bahwa seluruh proses rekrutmen tidak dipungut biaya. Pengumuman hasil seleksi hanya disampaikan melalui email resmi beralamat @btn.co.id.
“Panitia seleksi calon pegawai BTN tidak menerima gratifikasi dalam bentuk apa pun,” tulis BTN dalam pengumuman resminya.
Sumber: Fajarharapan.id
