Selain pembatalan, KAI juga menerapkan pola operasi baru dengan mengalihkan jalur sejumlah kereta jarak jauh ke rute selatan untuk memastikan perjalanan tetap bisa berlangsung.
Kereta jarak jauh yang dialihkan melalui jalur selatan di antaranya KA Argo Bromo Anggrek relasi Surabaya–Jakarta, KA Matarmaja relasi Malang–Jakarta, KA Airlangga relasi Surabaya–Jakarta, dan KA Sembrani relasi Surabaya–Jakarta.
BACA JUGA: Kemenhut dan KPK Bersinergi Ungkap Tambang Ilegal di Sekitar Mandalika
“PT KAI menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan ini. Kami pastikan penumpang yang batal berangkat akan mendapatkan pengembalian tiket sebesar 100 persen,” kata Franoto.
Ia menambahkan, pihaknya kini tengah berupaya mempercepat proses normalisasi jalur dengan menurunkan petugas lapangan dan mengoperasikan lokomotif khusus yang mampu melintas di genangan untuk mengurangi keterlambatan perjalanan lainnya.
Banjir yang melanda Kota Semarang sejak Selasa (28/10) pagi disebabkan oleh hujan deras yang mengguyur kawasan tersebut selama berjam-jam.
