BANJARBARU, Kalimantanlive.com – Pemerintah Kota Banjarbaru melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) kembali menggelar sosialisasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat (LAPOR!), Senin (3/11/2025), di Studio Mini Dinas Arsip dan Perpustakaan Daerah Kota Banjarbaru.
Sosialisasi kali ini diikuti oleh 40 perwakilan guru dan kepala sekolah TK–PAUD se-Kota Banjarbaru, sekaligus dirangkai dengan kegiatan Pencegahan, Pemberantasan, Penyalahgunaan, dan Peredaran Gelap Narkotika (P4GN) yang disampaikan oleh BNN Kota Banjarbaru.
BACA JUGA: Pemko Banjarbaru Matangkan Persiapan Menjelang Momen 5 Rajab
Kepala Diskominfo Banjarbaru melalui Kasi Pelayanan Informasi, Fada Betha Maharani, menjelaskan bahwa SP4N-LAPOR! merupakan kanal resmi dan terintegrasi bagi masyarakat untuk menyampaikan aspirasi, laporan, maupun pengaduan terkait pelayanan publik.
“Meningkatnya partisipasi publik dalam penggunaan aplikasi LAPOR! serta tingginya penyelesaian aduan menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap komitmen pemerintah dalam menindaklanjuti laporan publik,” ujar Fada.
Ia menambahkan, kegiatan ini tidak hanya memberikan pemahaman teknis tentang mekanisme pelaporan melalui aplikasi LAPOR!, tetapi juga mendorong masyarakat untuk aktif berpartisipasi dalam mewujudkan pelayanan publik yang terbuka, partisipatif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Selain itu, melalui kegiatan P4GN, para peserta diingatkan akan pentingnya kewaspadaan terhadap bahaya narkotika serta peran aktif masyarakat dalam menciptakan lingkungan pendidikan yang sehat dan bebas narkoba.
