BANJARMASIN, Kalimantanlive.com – Pemerintah Kota Banjarmasin melalui Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik (Diskominfotik) menggelar Rapat Koordinasi dan Evaluasi Pengelolaan Pengaduan SP4N-LAPOR! Tahun 2025.
Kegiatan yang dirangkaikan dengan penyerahan penghargaan untuk SKPD, kecamatan, dan kelurahan teraktif dalam pengelolaan website serta media sosial ini berlangsung di Aula Kayuh Baimbai, Selasa (9/12/2025).
BACA JUGA: Pemko Banjarmasin Gelar Pelatihan Peningkatan Kapasitas Pengurus Koperasi Kelurahan Merah Putih 2025
Acara tersebut dihadiri Wali Kota Banjarmasin, H. Muhammad Yamin HR, bersama jajaran perangkat daerah.
Dalam sambutannya, Yamin menegaskan pentingnya respons cepat dan penyelesaian tuntas terhadap setiap aduan masyarakat. Ia menilai SP4N-LAPOR! menjadi instrumen strategis untuk menghadirkan pemerintahan yang semakin terbuka dan responsif.
“Setiap laporan harus ditangani cepat, tepat, dan akurat. Ini menjadi kunci menjaga kepercayaan publik,” ujarnya.
Wali Kota juga meminta seluruh SKPD meningkatkan koordinasi dan kualitas layanan, serta memastikan setiap tindak lanjut dapat dipertanggungjawabkan secara transparan.
Kepala Diskominfotik, Windiasti Kartika, melaporkan bahwa sepanjang Januari hingga November 2025 terdapat 582 laporan yang masuk melalui SP4N-LAPOR! Kota Banjarmasin, dan seluruhnya telah ditindaklanjuti.
